Supportanfrage
Bei Fragen zu unseren Produkten helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie können uns jederzeit über das Supportformular eine Anfrage schicken. Wir melden uns dann so schnell wie möglich zurück. Oder Sie rufen zu den angegeben Uhrzeiten unsere Hotline an. Dabei können wir Sie auch zusätzlich per Fernwartung unterstützen, um schneller eine Lösung zu finden.
Hotline 0711 21393-550
Hotline für digibase / UNO Office und
IBP:18599 Installations- & Lizenzfragen
MO - FR 9:00 - 12:00 Uhr und 14:00 – 17:00 Uhr
IBP:18599 Hotline 0900 5558890
Hotline für IBP:18599 Fachfragen
MO - FR 9:00 – 12:00 Uhr und 14:00 – 16:30 Uhr
Aufgrund von auswärtigen Tätigkeiten manchmal temporär unbesetzt. Bei Fachfragen werden 1,50 €/min berechnet.
Fernwartung
Bei UNO und IBP:18599 sind bereits Fernwartungsmodule integriert, ansonsten finden Sie diese hier:
Teamviewerpcvisit